隐私政策
本网站收集什么、为何收集、保存多久,以及如何行使您的权利。简而言之:表单记录您填写的内容;助手记录您的问题及其回答;访问统计不使用 Cookie。
谁对您的数据负责
Linker Nutrients SAS, Centre d’Affaires Lorient Mer, 1 rue Honoré d’Estienne d’Orves, 56100 Lorient, France。有关您数据的任何问题,请联系:contact@linkernutrients.com。
公司的完整信息载于法律声明。
我们收集的内容一览
| 来源 | 数据 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 联系表单 | 姓名、电子邮箱、公司、国家、身份、主题、物种、产品或途径、留言,以及请求的来源(页面、按钮、产品、语言) | 回复您的请求并跟进我们的交流 | 最后一次联系后 3 年 |
| 网站助手 | 您的问题及其回答的文本、页面语言、随机生成的对话标识符,不使用 Cookie | 回复您,之后阅读交流内容以改进助手 | 12 个月 |
| 访问统计 | 浏览的页面、来源页面、国家和地区、设备类型、浏览器和操作系统,不使用 Cookie | 了解哪些页面有用并加以改进 | 汇总统计;用于计数访问的指纹在 24 小时后丢弃 |
| 托管商的技术日志 | IP 地址、日期和时间、请求的页面 | 网站安全与正常运行 | 由托管商设定的短期期限 |
联系表单
必填项为您的姓名、电子邮箱和留言;公司、国家、身份、主题、物种以及产品或途径为选填项。表单会在您的留言中附上您发送时所在的页面、使用的按钮、相关产品和语言,以便回复者了解您所谈的内容。
您的请求存储在我们的数据库中,并通过电子邮件转发给负责回复的团队。我们用它来回复您;如果随后有商务或技术交流,也用于保留记录。此用途基于您勾选表单中的复选框所给予的同意,以及您与我们开展的交流。
网站助手
联系页面和每个页面底部的“向助手提问”链接会打开一个自动化助手:它是一个人工智能程序,而不是真人。只有在您点击该链接时才会加载。
当您向它提问时,您的问题会发送给运行该人工智能模型的服务商(Anthropic)以生成回答。随后,问题和回答连同页面语言和一个随机生成的对话标识符存储在我们的数据库中;该标识符既不保存在 Cookie 中,也不保存在您的浏览器中。在交流过程中,您的 IP 地址用于限制请求次数;它不会与对话一起存储。
我们阅读这些交流内容以修正助手的回答。此用途基于我们回复您并改进该服务的利益。请勿在助手中填写任何个人或机密数据:对于涉及您承诺的请求,请使用联系表单。
访问统计
我们使用托管商的统计工具 Vercel Web Analytics 衡量网站访问量。它不设置任何 Cookie:访问次数通过对请求计算出的指纹统计,该指纹在 24 小时后丢弃。数据为汇总数据(浏览的页面、来源、国家、设备类型、浏览器);既无法识别您的身份,也无法跟踪您在其他网站上的浏览。
这项统计基于我们了解哪些页面有用的利益,以便改进这些页面。
Cookie
本网站不设置任何受众统计、广告或社交媒体 Cookie,其字体也由网站自身提供。因此不显示任何同意横幅。
谁会接收您的数据
您的数据既不出售,也不转让。Linker Nutrients 团队可以访问这些数据;仅就技术部分而言,我们的服务商也可以访问:网站托管商(Vercel Inc.)、存储请求及助手交流内容的数据库服务商、助手人工智能模型的服务商(Anthropic)以及我们的电子邮件服务。
其中部分服务商位于欧盟以外,特别是美国。这些数据传输依托 GDPR 规定的保障措施,例如欧盟委员会的标准合同条款。
保存期限
通过表单收到的请求在我们与您最后一次联系后保存三年,然后删除。与助手的交流内容保存十二个月,然后删除。访问统计仅以汇总形式保存。
您的权利
您可以随时要求访问、更正、删除您的数据或限制其使用,反对其使用,以可读格式获取您提供给我们的数据,以及撤回您的同意。
如需行使上述权利,请发送邮件至 contact@linkernutrients.com,或致函 Linker Nutrients, Centre d’Affaires Lorient Mer, 1 rue Honoré d’Estienne d’Orves, 56100 Lorient, France。我们将在 GDPR 规定的一个月期限内答复。
如果您认为自己的权利未得到尊重,可以向法国数据保护机构 CNIL 投诉:www.cnil.fr,或向您所在国家的主管机构投诉。
变更
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